ガーデン甲斐 よくあるご質問

配達は何日前までに予約が必要でしょうか?

生花・・・3日前 プリザーブドフラワー・・・5日前 鉢物・・・4日前
基本的にはお申込みいただき、ご入金を確認後の配達になりますので上記の日にちが目安となります。また、お急ぎの場合はお届け日の前日(地域により前々日)の、午前中までにご注文いただければお届けできる可能性もございますので、詳しくはお電話にてお問い合わせください。

注文してから何日で届くのでしょうか?

ご入金を確認後、お客様の指定されたお届け日に合わせて発送致します。
詳しくはこちらをご覧ください。

配達エリアや配達方法は?

配達エリアは、一部を除いて全国へ配送可能です。
配達方法は、無料配達地域は当店から配達になり、有料配達地域はヤマト運輸にて宅急便での配送になります。
詳しくはこちらをご覧ください。

送料はどれくらいかかりますか?

無料配達地域の場合は、3,000円以上なら送料はかかりません。
その他の地域につきましては、ヤマト運輸での配送になりますので、詳しくはこちらをご覧ください。

メッセージカードや札などは付けられますか?

当店では無料でメッセージカードや札をお付けしておりますので、ご注文と一緒にお申し付け下さい。

花材は指定できますか?

基本的には可能ですが、数日お待ちいただいてしまうこともございますので、ご希望のお花がある場合はお早めにご注文をお願いいたします。また、店舗に花材がある場合もございますのでお気軽にご相談ください。

支払い方法は?

ショッピングカートをご利用の場合はお振り込み、ご来店・その他の場合はお振り込みかご来店いただいてのお支払いとなります。
お振り込みはこちらをご覧ください。

ご注文確認メールが届きません。

3日以上経過しても当店からの連絡が入らない場合は、入力メールアドレスに誤りがあったか、メールサーバーのトラブルなどの可能性もありますので、恐れ入りますが、当店までお問い合わせください。

海外に住んでいるのですが、注文できますか?

国内にお住みの方のみとなります。

お店に直接買いに行きたい。

山梨県内に3店舗がございます。
詳しくはこちらをご覧ください。

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